İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1 ALICI
A.‘ALICI’ ; (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
ADRES: /
/
TELEFON
TESLİMAT ADRESİ: Eposta Adresi
1.2 SATICI
B.‘İLEM DANIŞMANLIK TURİZM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ ; (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
ADRES: Kolektif House Levent / İstanbul
TELEFON: 0(212)3585306-07
MERSİS NO: 0894020442600010
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
Detaylı bilgi için "Ön bilgilendirme" metnine göz atabilirsiniz.
2. MADDE - SÖZLEŞMENİN KAPSAM VE KONUSU
İşbu sözleşme SATICI'nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI' ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3. MADDE - SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN NİTELİKLERİ
ÜRÜN/HİZMET DETAYLARI:
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. MADDE - SÖZLEŞMENİN İFASI VE TESLİMAT
4.1 - TESLİMAT ADRESİ:
Eposta Adresi
4.1.1 - TESLİM EDİLECEK KİŞİ:
Adı Soyadı
4.2. İFA YERİ VE İFA ŞEKLİ
4.2.1. Sözleşme konusu ürün seminer faaliyeti olması durumunda SATICI tarafından ilan olunan tarihte SATICI tarafından ilan olunana yerde ifa edilir. Allen Carr terapistleri tarafından online olarak düzenlenen seminer faaliyetlerine SATICI tarafından belirlenen tarihte ifa edilir. ALICI internet vasıtası ile yine Allen Carr tarafından belirlenen iletişim vasıtası ile seminer hizmetine katılabilecektir. ALICI Online seminer hizmetinin sağlanması için gerekli olan alt yapı sisteminin (internet, bilgisayar) mevcut olduğunu peşinen kabul eder Alıcının kusur ile teslimat adresinin yanlış bildirilmesiyle oluşacak olan tüm gecikme ve imkansızlıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamayacaktır.
4.2.2. Sözleşmenin konusu ürün online eğitim videosu olması durumunda ürün ve hizmetin doğası gereği teslimat ALICI'nın sözleşmede belitmiş olduğu elektronik posta adresine yapılacaktır. Alıcının kusur ile teslimat adresinin yanlış bildirilmesiyle oluşacak olan tüm gecikme ve imkansızlıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamayacaktır.
4.2.3. İşbu sözleşme, SATICI tarafından seminer hizmetinin canlı/online olarak sunması; video eğitim videolarını ALICI e-posta adresine teslimi ile ifa edilmiş olur. E-posta adresini açık ve kullanılabilir tutmak ALICI'nın sorumluluğundadır.
5. MADDE CAYMA HAKKI
5.1. ALICI; mesafeli hizmet sözleşmesini mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
5.3. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
5.4. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
5.5. ALICI cayma bildirimini SATICI internet sitesinde yer alan örnek Cayma formunu doldurmak suretiyle iletebilir. (Cayma Formu link)
5.6. Bu hakkın kullanılması halinde, SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
5.7. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
5.8. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
6. MADDE CAYMA HAKKINI KULLANILAMAYACAĞI HALLER
6.1. ALICI, satın aldığı hizmetin online ortamdan izlenen, "VİDEO EĞİTİM- ONLİNE SEMİNER" olarak takip edilen hizmetler için cayma hakkını kullanamaz.
Sigarayı Bırakma semineri isimli hizmet ürünlerimiz 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin Cayma hakkının istisnaları başlıklı 15/1-ğ maddesinde belirtilmiş olan Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerden olup; cayma hakkı kapsamı dışındadır.
6.2. ALICI, Allen Carr tarafından önceden ilan olunmuş 14 günlük cayma süresinden önceki bir tarihte yapılacak seminere katılmayı kabul ederse Cayma hakkını kullanamaz.
Seminer Hizmetleri ile ilgili olarak kayıt tarihiniz ile seminer hizmetinin yerine getirildiği tarih arasında 14 günden az bir süre olması durumunda onayınız üzere hizmete hazır olan SATICI’ya karşı Cayma hakkınız yoktur. 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin Cayma hakkının istisnaları başlıklı 15/1-h maddesinde belirtilmiş olan Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler
6.3. Cayma hakkının kullanılamayacağı başlıca haller
6.3.1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
6.3.2. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
6.3.3. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
6.3.4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
6.3.5. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
6.3.6. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin sözleşmeler.
6.3.7. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
6.3.8. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
6.3.9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
6.3.10. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
6.3.11. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
6.3.12. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek mallar, tek kullanımlık mallar, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen mallar ve her türlü eğitim-öğretim faaliyetleri için cayma hakkı kullanılamaz.
7. MADDE İPTAL – DEĞİŞİKLİK - İADE - DEVİR KOŞULLARI
7.1. ALICI tarafından satın alınan ALLEN CARR seminerlerine katılım hakkının devri, iptali, katılım hakkının ertelenmesi, iptali ve iadesi aşağıda belirtilen koşullara bağlı olarak düzenlenmiş olup; sözleşmenin kurulmasıyla taraflar bu şartları kabul etmiş sayılır. İşbu şartların varlığının ispatı ALICI'ya aittir.
7.2. Katılım tarihi değişikliği : ALICI önceden katılmak üzere kayıt yaptırdığı seminer hizmetine seminer tarihinden 24 saat önce SATICI'ya bildirerek bir kereye mahsus olmak üzere seminer tarihinde değişiklik yapabilir.
7.3. Katılım hakkının devri : ALICI önceden katılmak üzere kayıt yaptırdığı seminer için katılım hakkını dilediği 3. Kişilere devir yahut temlik edebilir. Hakkını devretmek isteyen ALICI devrettiği kişiye ait ve sözleşmenin ifasına ilişkin bilgileri SATICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu sebeple oluşan hizmet aksaklıklarından SATICI sorumlu değildir. ALICI tarafından seminere katılma hakkının devri ALICI'nın sözleşmesel yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
7.4. Katılım hakkının kaybı: Seminer katılım hakkı alan (açık tarih) ALICI bu hakkını 6 ay içerisinde düzenlenen seminerlerden birine katılarak kullanmak zorundadır. Bu süre içerisinde katılım hakkını kullanmayan ALICI seminere katılım hakkını kaybeder. Katılım hakkını bu sebeple kaybeden ALICI, SATICI’ dan iade dahil hiçbir talepte bulunamayacaktır. İlan olunan seminerlere kayıt yaptırmak ALICI'nın sorumluluğundadır.
7.5. İşbu maddede belirtilen istisnalar dışında her ne sebeple olursa olsun seminer tarihine 14 günden az kaldığı durumlarda SATICI kendisine yöneltilen iptal, iade, değişiklik gibi taleplerle bağlı olmayacak ve ALICI’ya hiçbir nam altında ödeme yapılmayacaktır.
8. MADDE – GENEL HÜKÜMLER
8.1. ALICI, allencarr.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin detayları, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8.2. Sözleşmeye konu olan hizmet, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir.
8.3. SATICI, sözleşme konusu ürün ve hizmetleri sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
8.4. Herhangi bir nedenle, ALICI tarafından sözleşmeye konu olan Mal ve Hizmet bedellerinin ödenmemesi durumunda veya yapılan ödemenin banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcı Mal / Hizmet’in teslim sorumluluğundan kurtulmuş kabul edilir.
9. MADDE – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. MADDE – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
ALICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
Sipariş işlemi tamamlandığında, işbu sözleşmeye ilişkin tüm maddeler TÜKETİCİ tarafından okunup, kabul edilmiş sayılır.
11. MADDE – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
12. MADDE – YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde taraflar arasında akdedilen bu sözleşme yürürlüğe girmiş olacaktır. İş bu andan itibaren ALICI sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: İLEM DANIŞMANLIK TURİZM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
ALICI: Adı Soyadı
TARİH: Satış Tarihi
***İş bu sözleşme 12 maddeden müteşekkil olup, 6502 Sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak 2 nüsha olarak düzenlenmiş olup bir sureti alıcının e posta adresine iletilmiştir.